로켓그로스 바코드 부착 가이드: 회송 줄이는 6가지

로켓그로스 입고에서 상품이 되돌아오는(회송) 이유 중 상당수가 바코드에서 나와요. 라벨을 뽑기 전에 아래 여섯 가지만 확인하세요.

1. 판매 단위마다 바코드는 하나

고객에게 한 번에 배송되는 단위마다 바코드를 하나씩 붙여요. 1+1이나 세트처럼 묶어서 파는 상품은 봉투나 에어캡으로 함께 포장한 뒤, 그 옵션의 바코드를 겉에 붙여요. 낱개마다 붙이면 수량이 다르게 잡혀요.

2. 상품명·옵션은 등록 정보와 똑같이

라벨에 적힌 상품명과 바코드 정보가 실제 상품과 다르면 회송될 가능성이 커져요. 입고를 만들 때 고른 옵션과 실물이 같은지, 라벨의 상품명·옵션이 등록 내용과 같은지 확인하세요.

3. 다른 바코드는 보이지 않게

쿠팡에서 만든 바코드를 붙인다면 제조사 바코드 같은 다른 바코드가 함께 보이면 안 돼요. 기존 바코드는 떼거나 새 라벨로 덮어 주세요. 덮을 때 얇은 라벨이면 아래 바코드가 비쳐 두 개가 함께 찍힐 수 있으니, 비치지 않는 라벨을 쓰세요.

상품에 제조사 바코드가 이미 있다면 쿠팡 바코드를 새로 만들지 않고 그 번호를 등록해 쓸 수도 있어요.

4. 소비기한 표시 대상이면 라벨에도

건강기능식품처럼 소비기한을 표시해야 하는 상품은 바코드 라벨에도 소비기한을 넣어요. 날짜는 ‘유통기한’이 아닌 ‘소비기한’으로 적어야 해요. 이 사이트에서는 4번 ‘라벨에 넣을 내용’에서 소비기한을 켜고 날짜를 넣으면 돼요.

5. 붙이는 위치

• 평평한 면에 반듯하게 붙여요. 접히는 모서리나 곡면에 걸치면 스캔이 잘 안 돼요.
• 바로 붙이기 어려운 작은 상품은 투명 봉투에 넣고 그 위에 붙여요.
• 불투명한 포장재로 감싸야 하는 상품은 상품에 붙인 뒤 포장 겉면에도 한 번 더 붙여요.
• 바코드가 거꾸로 붙거나 가장자리가 잘리지 않았는지 확인해요.

6. 출력 후 스캔 테스트

처음 몇 장은 휴대폰 바코드 앱으로 찍어 번호가 맞는지 확인하세요. 막대가 흐리거나 끊기면 프린터 농도를 올리거나 더 넓은 라벨을 쓰세요. 이 사이트에서는 ‘크기·위치 조절’에서 바코드 크기를 키워 막대를 굵게 할 수도 있어요.

원산지와 한 장으로 합치기

바코드 라벨과 원산지 스티커를 따로 붙이면 부착 작업이 두 번이에요. 60×40mm 라벨에 바코드, 상품명, 옵션, 원산지를 함께 넣으면 한 번에 끝나요. 4번에서 원산지를 켜면 바코드 아래에 들어가고, 수입원 같은 다른 표시 사항은 ‘추가 문구’에 넣을 수 있어요. 품목별로 꼭 넣어야 하는 표시 사항은 따로 확인하세요.

배송대행지나 공장에 부착을 맡길 때

‘이미지 저장’을 누르면 라벨이 300dpi PNG 이미지로 저장돼요. 이 파일을 보내면서 라벨 크기(예: 60×40mm)와 붙일 위치를 함께 알려 주세요. 받은 쪽에서 한 장을 먼저 출력해 사진으로 보내 달라고 하면 실수를 줄일 수 있어요.

쿠팡 바코드 부착 서비스

쿠팡이 대신 바코드를 붙여 주는 유료 서비스도 있어요. 입고를 만들 때 신청하고, 이 경우에도 옵션을 대표하는 샘플 바코드는 출력해서 함께 보내요. 비용과 조건은 Wing의 안내를 확인하세요.

이 글은 판매자들이 자주 겪는 사례를 정리한 것이에요. 입고 기준은 바뀔 수 있으니 최신 내용은 쿠팡 Wing 판매자센터의 로켓그로스 입고 안내를 확인하세요.